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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

개인정보 처리방침
 
(주)오케이포스는(이하 “회사”는) 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고

이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보 처리 지침을 수립하여 공개합니다. 


제1조 [개인정보의 처리목적]

 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
 ①서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품 배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
 ②회원 관리
 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 

 연령 확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
 ③ 마케팅 및 광고에 활용
 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


제2조 [개인정보의 처리 및 보유기간]
 ① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
 ② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음 각호와 같습니다.
  1. 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 시까지 관리합니다.

     (다만 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 및 채무관계 정산 시까지 관리합니다.)
  2. 관계 법률 상의 목적에 의한 보유기간은 아래 표와 같습니다.

관련 법령보존 정보 및 사유보관 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 정보 등
5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 등
5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 등
3년
부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 정보 등
5년
전자금융거래법
전자금융거래에 관한 기록,상대방에 관한 정보 등
5년
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
고객확인 정보 등
5년
통신비밀보호법
로그 기록 등
3개월/12개월


제3조 [개인정보의 제3자 제공]
 회사는 정보주체(고객)의 개인정보를 개인정보 처리 방침에서 명시한 범위 내에서 만 처리하며, 

 제3자(타인, 타기업 혹은 기관 등) 정보주체(고객)의 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나, 제3자에게 제공하지 않습니다. 

 다만, 「개인정보보호법」 제17조, 제18조 및 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
 

제4조 [개인정보처리의 위탁]
회사에서는 고객들께 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 정보주체(고객)의 개인정보처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.
  ①개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체(고객)(이)가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 홈페이지에 지속적으로 공개합니다. 

     위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 홈페이지를 통하여 정보주체(고객)에게 알려드립니다.
  ②회사가 과실없이 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법으로 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
  ③회사는 수탁자에게 다음의 각 호의 내용이 포함된 문서에 의하여 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 

     당해 문서를 서면 또는 전자적으로 보관하여 정보주체(고객)의 권익을 보호합니다.
     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항
     3. 재위탁 제한에 관한 사항
     4. 개인정보의 기술적/관리적 보호조치에 관한 사항
     5. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
     6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
     7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항
  ④취급 위탁현황

업체 구분위탁사위탁 목적 및 처리 업무제공 정보 항목보유 및 이용기간
택배로젠택배주문/결제 후 상품 배송, 포장, 교환, 반품 등주문자 및 수령자 정보
(상품, 성명, 주소, 연락처)
제품 구매일로 부터 회원 탈퇴
혹은 구매 취소 시 까지
대신택배
PG나이스페이먼츠카드결제 및 사후처리, 구매 및 요금결제, 정산 등
ID, 이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 구매 내역
회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 까지

   

제5조 [이용자 및 법정대리인의 권리/의무 및 행사 방법]
 ① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1.개인정보 열람 요구
   2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3.삭제 요구
   4.처리 정지 요구
 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
 ③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
 ④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
 ⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
 

제6조 [처리하는 개인정보 항목]
회사가 처리하는 개인정보는 사업자 정보(대표자명, 사업자등록번호, 소재지), 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 성별, 이메일 주소, 은행계좌번호, 결제 정보,

14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보 등 서비스 이용 관련한 정보입니다.
 

제7조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부]
회사는 이용자 개개인에게 개인화 되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Kookie)’를 사용합니다.


  ① 쿠키의 사용 목적
    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

  ② 쿠키 설정 거부 방법
   이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
   쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.  

   1. Internet Explorer를 사용하는 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단 또는 허용
   2. Microsoft Edge 웹 브라우저의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

   3. Chrome 웹브라우저의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정


제8조 [개인정보의 파기]
  ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  ② 회사는 다음 각호의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

     1. 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
     2. 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각
 

제9조 [개인정보의 안전성 확보조치]
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각호와 같이 조치를 취하고 있습니다. 

     1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 등에 대한 정기적 교육
     2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
     3. 물리적 조치 : 개인정보가 저장된 장소의 시건, 출입통제 등
 

제10조 [개인정보 보호책임자]
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

  ① 개인정보 보호 최고 책임자
    - 성명 : 류정욱
    - 직급 : 상무
    - 연락처 : 02-6286-5104
    - 이메일 : jwryoo@okpos.co.kr 

  ② 개인정보 보호 책임자
    - 성명 : 조창균
    - 직급 : 실장
    - 연락처 : 02-6286-5104
    - 이메일 : ckcho@okpos.co.kr
 

제11조 [개인정보보호 교육]
  ①교육목적
     개인정보 보호책임자는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 개인정보 보호관리자 및 개인정보 취급자를 대상으로 개인정보보호 대책의 필요성을 이해시키기 위한 교육을 실시하여야 한다.
  ②교육대상 및 교육실시
  - 개인정보 보호관리자 : 연 1회 이상
  - 개인정보 취급자 : 연 1회 이상
  - 개인정보 보호책임자가 지정하는 자 : 연 1회 이상
  ③교육내용
  - 개인정보보호의 중요성 설명
  - 내부관리계획의 준수 및 이행
  - 개인정보보호 위반을 보고해야 할 필요성
  - 개인정보보호 관련자들의 금지 항목들
  - 개인정보보호 준수사항 이행 관련 절차 등
 
제12조 [개인정보 처리방침 변경]
이 개인정보 처리 방침은 2023년 10월 25일부터 적용됩니다.


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